Найти в Дзене
Лента материаловВидеоСтатьиРолики
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 недели назад
 • Вы подписаны

ELMA AWARD на ELMA DAY'26 🏆 12 ноября в Москве во второй раз пройдет ELMA AWARD — церемония вручения именных наград руководителям и ИТ-директорам, по инициативе которых на ELMA365 реализованы зрелые и масштабные проекты. ⭐️ За каждым сильным проектом автоматизации стоит решение руководителя: перестроить процессы и провести через изменения команду. Именно этот вклад мы отмечаем — лично со сцены, перед ИТ-директорами и руководителями бизнеса. В 2025 году награды получили «Честный знак», ДИТИС ЯНАО, HeadHunter, ТехноНИКОЛЬ, Лемана ПРО, МТС WMS и другие компании. В этом году отдельная номинация будет присуждена за проект, в котором ИИ уже встроен в бизнес-процессы. Награду получатель принимает лично, поэтому зарегистрируйте своего руководителя на конференцию заранее. Заявить получателя можно через аккаунт-менеджера ELMA. 📌 12 ноября, Москва, МИК «Ломоносов» 🔗 Регистрация и программа

2 недели назад
 • Вы подписаны

❓Как объединить продажи и производство в единой цифровой среде 1 октября ELMA выступила генеральным партнёром онлайн-конференции CIO Prom Day. Спикеры рассказали, как промышленным предприятиям решить три главные проблемы автоматизации: нехватку кадров, разрозненную ИТ-инфраструктуру и внедрение ИИ без подготовленных процессов. 📌 Решение — единый цифровой контур на BPM-платформе, где заказ клиента проходит сквозным процессом от обращения до работы технологов, конструкторов и логистов. Так на ELMA365 работает завод ООО «КОТ». Семь лет назад у предприятия были самописная CRM на 1С, бумажные документы и чаты. Сегодня процессами охвачено 100% сотрудников, а ИИ проверяет упаковку продукции на соответствие регламентам и распознаёт счета поставщиков. ⏪Результаты автоматизации важно оценивать в цифрах. За семь лет объем отгруженной продукции вырос почти на 400%, выпуска готовой продукции — примерно на 500%. Время складского хранения сократилось на 45%, технологической подготовки производства — на 60%, обработки и комплектации грузов — на 30%⏩, — отметил Алексей Петров, финансовый директор ООО «КОТ». Подробнее — в новости ⬅️

2 недели назад
 • Вы подписаны

🚀 История успеха: как устроен Service Desk в ЦИТ Минтруда Республики Беларусь Прежде чем что-то строить, команда проекта провела диагностику: разобрала, как на самом деле обрабатываются обращения, включая классификацию, согласование и передачу между подразделениями. На основе этого спроектировала процессы в ELMA365, а на завершающем этапе обучила сотрудников ЦИТ и запустили проект в промышленную эксплуатацию. ⏪Ключевой задачей проекта было полноценное выстраивание управляемого процесса сервисной поддержки — без увеличения нагрузки на команду⏩, — отметила Коржель Анжела, заместитель директора по коммерческим вопросам Compit Expert. В результате проекта: 🟡 время обработки заявок сократилось на 40% — с нескольких дней до 3–5 часов; 🟡 Появилась полная прозрачность процессов — статус, исполнитель и история видны по каждому обращению; 🟡 соблюдение SLA выросло до 95%; 🟡 руководство ЦИТ получило доступ к детальной аналитике для оптимизации нагрузки на специалистов. В планах — расширение цифровой экосистемы: электронный архив, интеграция с внешней СЭД, прямое сканирование в документооборот и внедрение ELMA365 CRM. Подробнее о проекте — в истории успеха ⬅️

2 недели назад
 • Вы подписаны

5 фактов о Rate Limit, которые должен знать каждый backend-разработчик

Rate limit — это не «просто ограничение». Это фундаментальная часть архитектуры API, которая влияет на всё: от безопасности до монетизации. Вот 5 фактов, которые помогут работать с ним правильно. Многие путают эти понятия. Но разница принципиальная: Если API замедляет ответы вместо ошибок — это throttling. Если возвращает 429 — rate limit. Код 429 Too Many Requests описан в RFC 6585. Это не «произвольная» ошибка какого-то сервиса, а часть HTTP-стандарта. Если API возвращает 429 — он работает по стандарту, и клиент может ожидать заголовок Retry-After...

2 недели назад
 • Вы подписаны

Rate Limit: что это простыми словами и почему ваш API его требует

Каждый разработчик рано или поздно сталкивается с ошибкой 429 Too Many Requests. И тогда возникает вопрос: что это и как с этим жить? Ответ — в концепции Rate Limit. Разберём простыми словами, без лишней теории. Rate limit (ограничение частоты запросов) — это механизм, который контролирует, сколько запросов клиент может отправить к API за определённый период. Например, «100 запросов в минуту на один API-ключ». Простыми словами, это «турникет» на входе в API. Он пропускает определённое количество посетителей в минуту, чтобы остальные тоже могли зайти, а сервер не упал...

2 недели назад
 • Вы подписаны

🚀 IT-поддержка «Сумитек» теперь на ELMA365 Сервисная компания «Сумитек Интернейшнл» перевела ИТ-поддержку на ELMA365 Service Desk, заменив закрытую зарубежную систему. В результате проекта: 〰️ масштаб использования вырос до 6000 заявок в месяц; 〰️ время регистрации и обработки заявок сократилось с нескольких дней до часов; 〰️ 97% обращений закрываются в срок, 99% — без возврата на доработку. Подробнее о проекте — в новости

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент